L'accueil est un poste stratégique dans l'entreprise. Soigner sa qualité d'accueil, c'est donner une image positive de votre entreprise.

PUBLIC CONCERNẺ :
Hôtesses d'accueil, standardistes, assistantes commerciales, de direction, secrétaires.

OBJECTIF PẺDAGOGIQUE :
Adopter une image et une attitude agréable afin de donner la meilleure image de son établissement.

PROGRAMME ABORDẺ :
1.L'accueil, un poste stratégique pour l'image de l'entreprise
2.Les clés de la communication par l'image de soi
3.Interaction entre image et communication

LES + PẺDAGOGIQUES :
Bilan personnalisé pour chaque participant
Atelier pratiques et jeux de rôles
Formation Action

DURẺE : 2 jours